Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Hieronder vind je een selectie van veel gestelde vragen. De vragen zijn onderverdeeld in de categorieën: algemeen, kamperen en verhuur.

ALGEMEEN

Is er WiFi op de Camping aanwezig?
Jazeker! Wij bieden u de mogelijkheid om gratis gebruik te maken van het Westhove-WifFi netwerk. De WiFi code bestaat uit uw (reserveringsnummer)@westhove en het wachtwoord is uw eigen postcode, zonder spatie en met hoofdletters. De code werkt op 1 apparaat tegelijkertijd. Uitloggen om vervolgens op een ander apparaat in te loggen is mogelijk via: http://logout.wifi.

Van af hoe laat en tot hoe laat kunnen wij arriveren?
Wanneer je een plaats hebt gereserveerd kan je van af 14:00 uur inchecken. Binnen de openingstijden van de receptie kan je altijd arriveren. Mocht het later worden en de receptie is tegen die tijd al gesloten neem dan vooraf even contact met ons op. Kijk voor de actuele openingstijden van de receptie bij “Nieuws”.

Hoe laat dienen wij te vertrekken?
Wanneer je op een kampeerplaats verblijft dien je om uiterlijk 11:00 uur te vertrekken op de dag van vertrek. Wanneer je in een chalet verblijft dien je uiterlijk om 10:30uur uit te checken op de dag van vertrek.

Tussen welke tijden is de slagboom geopend?
Tussen zeven uur ‘s morgens en elf uur ’s avonds is de slagboom voor alle campinggasten geopend. Buiten deze tijden kan je met de auto de camping niet meer op of af. Wanneer je later dan elf uur aankomt of je ’s nachts nog wilt vertrekken dien je de auto op de parkeerplaats buiten de camping te parkeren.

Wanneer wij op de camping staan mogen er dan mensen bij ons op bezoek komen?
Bezoek is op camping Westhove van harte welkom, wel dient het bezoek aangemeld te worden op de receptie. Je kunt je aanmelden voor een dagbezoek tot een overnachting, met of zonder gebruik van bepaalde faciliteiten, de prijzen variëren van €1,- tot €5,25 per persoon.

Is het mogelijk om fietsen te huren?
Op de receptie van camping Westhove kun je terecht voor het huren van een fiets. We hebben fietsen voor volwassenen, fietsen met kinderzitjes, kinderfietsen en tandems te huur. Ook is het mogelijk om een skelter of een bolderwagen bij ons te huren.

Wanneer is het animatieteam aanwezig?
Het animatieteam is elk weekend aanwezig en organiseren leuke activiteiten voor kinderen in de leeftijdscategorie van (ongeveer) 3 tot 12 jaar. In de vakanties is het animatieteam zes dagen per week aanwezig. Elke dag beleven zij een nieuw avontuur met de kinderen. Op vrijdag heeft het animatieteam een vrije dag.

Is het zwembad ook toegankelijk voor niet-campinggasten?
Helaas is het niet mogelijk om het zwembad te bezoeken wanneer je niet bij ons op de camping verblijft. Wel is het als niet-campinggast mogelijk om te komen spelen in onze indoor-speeltuin ‘Zwierelantijn’.

KAMPEREN

Moeten we borg betalen?
Je betaalt bij aankomst €20,- borg, dit is voor de slagboomsleutel, douchekaartjes en het waterkraantje. De borg krijg je bij vertrek weer terug wanneer je alles weer inlevert.

Hoeveel ampère is er beschikbaar op de kampeerplaats?
Onze basis kampeerplaatsen beschikken over 6 ampère stroom. Onze comfort kampeerplaatsen beschikken over 10 ampère stroom.

Mag ik een bijzettentje plaatsen?
Het plaatsen van een bijzettentje,van twee bij twee meter, is toegestaan op de kampeerplaats.

Mag ik de auto op de kampeerplaats parkeren?
Het is niet toegestaan om de auto op de kampeerplaats zelf te parkeren. Op de camping zijn speciale parkeerplaatsen voor de auto, vlakbij de kampeerplaatsen. Er is op de camping 1 auto per reservering toegestaan. Een tweede auto kan op één van de twee parkeerplaatsen buiten de camping geparkeerd worden.

Moet ik betalen voor het gebruik van de douches?
Nee, het gebruik van de douches is gratis. Bij aankomst krijg je twee douchepasjes per plaats en met deze pasjes kun je gratis de douches activeren en gebruiken. Je krijgt twee douchepasjes per reservering, deze pasjes zijn meerdere malen per dag te gebruiken.

Zijn honden toegestaan op de camping?
In het voor- en naseizoen zijn honden op heel camping Westhove toegestaan. In het hoofdseizoen zijn honden op een speciaal veld toegestaan. Het is voor de gasten op dit veld mogelijk en verplicht om de hond buitenom de camping uit te laten. De hond dient tijdens het reserveren van een plaats aangemeld te worden, de kosten voor de hond zijn €2,50 per nacht.

Mag ik barbecueën op de kampeerplaats?
Op camping Westhove is het toegestaan om te barbecueën op de eigen kampeerplaats. Het maakt niet uit welke barbecue je hebt, ook met houtskool mag er gewoon gebarbecued worden.

VERHUUR

Betalen we borg voor de huuraccommodatie?
Er wordt bij aankomst €20,- borg gerekend, deze borg betaal je voor de slagboomsleutel. Er wordt geen borg gerekend voor de accommodatie. Bij vertrek zal de accommodatie wel door één van onze medewerkers gecheckt worden.

Zijn lakenpakketten aanwezig in de huuraccommodatie?
In de huuraccommodaties zijn matras, dekbed en kussen aanwezig, zelf dien je de slopen/hoezen mee te nemen. Het is wel mogelijk een lakenpakket bij ons te huren, de kosten hiervan zijn €7,50 per persoon.

Zijn huisdieren toegestaan in de huuraccommodaties?
Er zijn geen huisdieren toegestaan in onze verhuuraccommodaties.

Kan ik de auto bij de huuraccommodatie parkeren?
De auto kan je in de buurt van de huuraccommodatie parkeren, het is niet bij elke huuraccommodatie mogelijk om er direct naast te parkeren met de auto.